Between Support

Common Topics

Account Access

If you cannot sign in, check that you are using the email address associated with your Between account. Contact support if you need help recovering access.

Invitations

Between spaces are shared through invitations. If you cannot access a shared space, ask the inviter to send a new invitation link.

Notifications

If notifications do not appear, check that notifications are enabled for Between in iOS Settings and that you are signed in to the app.

Attachments

Between can attach images, PDFs, spreadsheets and documents to conversations. Camera and photo library access are requested only when you choose to add a photo or image.

Data Deletion

To request account or data deletion, contact support with the email address linked to your account.

Support en francais

Besoin d'aide avec Between ? Contactez-nous pour les questions liees au compte, aux invitations, aux notifications, aux pieces jointes ou a la suppression des donnees.

Acces au compte

Si vous ne pouvez pas vous connecter, verifiez que vous utilisez l'adresse email associee a votre compte Between. Contactez le support si vous avez besoin d'aide.

Invitations

Les espaces Between sont partages par invitation. Si vous ne pouvez pas acceder a un espace partage, demandez a la personne qui vous invite d'envoyer un nouveau lien.

Notifications

Si les notifications ne s'affichent pas, verifiez qu'elles sont activees pour Between dans les reglages iOS et que vous etes connecte a l'application.

Pieces jointes

Between peut ajouter des images, PDF, tableurs et documents aux conversations. L'acces a l'appareil photo et a la phototheque est demande uniquement lorsque vous choisissez d'ajouter une photo ou une image.

Suppression des donnees

Pour demander la suppression d'un compte ou de donnees, contactez le support avec l'adresse email liee a votre compte.